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月满中秋,喜迎国庆,黔东南州假日文化旅游市场全面复苏

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2020年“十一”黄金周,国庆中秋喜相逢,双节同庆,氛围浓厚,游客出行热情较高。在州委州政府和省文旅厅的工作指导下,全州各级文体广电旅游行政管理和相关部门高度重视、超前谋划、精心组织,在强化疫情防控举措的同时,积极做好各项文化旅游安全保障工作,假日期间供给充足、运行平稳、安全有序,未发生旅游安全责任事故,广大人民群众度过了一个欢乐祥和的国庆、中秋假期。




假日旅游接待情况


根据各县市上报旅游统计数据初步测算,2020年国庆、中秋假日期间全州共接待游客493.83万人次,实现旅游综合收入37.29亿元。


——主要景区接待情况:全州纳入节假日监测的13个旅游景区(点),共接待游客104.53万人次,实现旅游综合收入7.38亿元。其中接待游客量超过10万人次的景区有丹寨万达小镇景区、镇远古城景区和西江千户苗寨景区,接待游客量超过5万人次的景区有黎平肇兴侗寨景区和凯里下司古镇。


——温泉景区接待情况:全州纳入节假日监测的温泉景区有两个,分别是剑河温泉和黄平浪洞温泉。国庆假日期间,我州温泉景区共接待游客34917人次,实现旅游综合收入438.54万元。


——旅游交通客运情况:据交通部门提供数据显示,国庆、中秋假日期间,全州公路客运进出站26520趟车次,运送进出站旅客318753人次,实现客运收入864.83万元;全州铁路累计发送旅客 232042人次,到达旅客234189人次,实现客运收入 12195万元,其中高铁发送旅客139560人次,到达旅客140331人次,实现客运收入9607万元;全州民航客运累计进出航班80次,累计进出旅客5884人次。




假日旅游市场运行特点


——文旅活动精彩纷呈。与往年相比,今年国庆、中秋假期合并,假期长达八天,国内需求量还是比较大,针对假期中大量出游需求的释放,我州各县市各景区积极开展各类活动,烘托节日氛围,丹寨万达小镇景区举办民族非遗文化体验、非遗芦笙舞等活动;雷山西江景区开展千家灯火点亮西江苗寨“我和我的家乡”—贵州宣传落地活动;凯里下司古镇进行“浓情中秋 喜遇国庆”系列活动;剑河温泉景区开展“庆丰收 迎小康”温泉黄金周活动;黄平县举办“盛世迎国庆、欢乐在五洋”文化旅游活动等等一系列精彩又都具民族特色的活动在假日期间纷纷呈现在游客面前,满足游客需求。


黄平县举办2020年贵州“乐百年杯”首届滑翔伞邀请赛

镇远古城景区举办汉服穿越游文化体验活动


雷山县举办丰富多彩的民俗活动

凯里下司古镇举办“浓情中秋 喜遇国庆”系列活动


——重点旅游景区和自驾游仍受游客欢迎。从重点监测的13个旅游景区(点)接待情况来看,我州丹寨万达小镇景区、镇远古城景区和雷山西江千户苗寨景区仍然保持我州假日旅游景区接待游客量的前三位,假日期间三大景区共接待游客74.60万人次,占13个旅游景区(点)接待总游客量的71.37%,同时得益于节假日高速公路免费通行优惠政策的实施,全州通往景区的道路上,自驾车辆络绎不绝,成为国庆、中秋假日旅游一道亮丽的风景线。


——温泉康养成为游客关注点。与往年相比,今年我州入秋较早,国庆、中秋假日期间气温较低,有部分游客更趋向于选择康养游,假日期间我州剑河温泉景区和浪洞温泉景区共接待游客34917人次 ,较去年同期增加接待22014人次,我州从江县的药浴体验也成为游客选择康养游的选择之一。


——红色旅游深受游客追捧。假日期间,我州红色旅游持续升温,黄平县旧州古镇景区开展了“红色传承、经典战争影评展演周”红色文化活动,州博物馆、苗岭地质博物馆、苗族刺绣博物馆、黎平会议会址、榕江红七军陈列馆、台江文昌宫等红色文化场所博物场馆也吸引了许多游客,经初步测算,2020年国庆、中秋假日期间全州红色旅游区共接待游客15.73万人次。



假日旅游工作组织情况


——强化节前部署。州委州政府高度重视国庆、中秋假日文化旅游工作,对疫情防控、交通疏导和投诉处理等重要环节都进行了安排部署,对景区景点、旅行社、酒店民宿等重点企业进行了详细安排。按照省、州工作安排,9月28日我州组织召开全州2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场暨文体广电旅游行业安全生产电视电话会议,州人民政府副州长胡国珍就假日文化旅游工作作了周密安排部署,会后各县(市)相继召开专题会议进行落实。按照9月30日下午省文旅厅召开国庆中秋节前视频调度会议精神,我州再次对节前各项工作进行梳理安排,确保实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标。


——强化节中检查。为确保国庆、中秋假日文化旅游市场安全有序,州委州政府和省文旅厅领导高度重视,假日期间省文化和旅游厅厅长张玉广同志带队到黔东南州丹寨县检查国庆、中秋假日旅游安全、疫情防控和市场秩序工作,并现场调研中国丹寨非遗周活动筹备情况;州人民政府州长罗强同志带队到下司古镇景区检查旅游安全和市场秩序工作,要求要高度重视疫情防控、旅游安全和市场秩序整治工作,进一步压实主体责任;州人政府副州长胡国珍同志带队到丹寨万达小镇和卡拉乡村旅游点检查疫情防控、安全生产等工作,要求要紧盯旅游市场违规经营的市场主体和乱象,强化暗访督查。州文体广电旅游局坚守岗位,严格值班值守,并分成8个包片巡查组,由局班子成员和县级干部带队,采取明查暗访相结合的形式,分别赴各县(市)文化旅游市场开展包片巡查;各县市党委政府高度重视假日文化旅游工作,主要领导亲自安排部署,带队到景区检查安全生产和市场秩序工作。


省文化和旅游厅厅长张玉广同志带队到丹寨县检查国庆、中秋假日旅游安全、疫情防控和市场秩序工作

罗强州长带队到下司古镇景区检查旅游安全和市场秩序工作

胡国珍副州长带队到西江景区、丹寨万达小镇、榕江大利侗寨检查疫情防控、安全生产和市场秩序等工作


——强化市场整治。为切实抓好假日期间文化旅游市场秩序整治工作,文体广电旅游、公安、消防、市场监管等部门相互协作,形成合力,在全州范围内持续开展旅游市场乱象整治,共关停了6家旅游购物场所。针对假日期间出现的西江老故事客栈等旅游酒店民宿价格虚高造势、临时涨价的严重扰乱我州旅游市场价格秩序的行为,我州高度重视,及时进行制止,相关部门第一时间组成联合调查组开展事件调查处理,严格按照规定分别给予了责令停业整顿和相应罚款等处理,并及时对网络舆情向媒体做出回应,最大限度消除了负面影响,共同维护了我州假日文化旅游市场的安全稳定有序。


——强化宣传引导。假日期间全州文体广电旅游系统及各大景区通过微信公众号,及时发布假日旅游安全提示、假日活动安排、旅游线路和出行等信息,利用预约系统“预约黔行”做好引导和宣传、及时发布景区实时动态信息,对所属景区使用情况进行监督指导,广大游客有序进入景区。我州所有A级景区实行“一码游贵州”网上预约,严格按照要求执行错峰开放、预约开放、限流75%开放、有序开放的规定。




旅游安全及投诉情况


2020年国庆、中秋假日期间,全州旅游市场总体安全有序,平稳运行,无重大旅游安全责任事故发生,州假日办共收到有效旅游投诉9起,已协调相关部门及时妥善处理解决,游客均表示理解和满意,游客满意率达100%。



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